Na primeira consulta, é realizado um exame clínico detalhado dos dentes e da cavidade bucal do paciente com o auxílio da câmera intra-oral, permitindo a visualização ampliada de todas as estruturas bucais através de um monitor para o profissional e para o próprio paciente. Em caso de necessidade, radiografias periapicais digitais são realizadas nesse momento, para um diagnóstico mais preciso. Durante essa consulta são obtidas fotografias do rosto do paciente e apresentadas as opções de tratamento coma as explicações de cada procedimento. Após a anamnese (questionário), o profissional poderá ou não solicitar exames médicos complementares, a fim de assegurar a saúde do paciente durante todo o tratamento odontológico. O orçamento é passado no ato da consulta ou no prazo máximo de 7 dias, dependendo da complexidade do caso.